Wszelkie pytania proszę kierować na adres: raciaz@eltrix.biz
Odpowiedzi pojawią się na stronie w ciągu 48 godzin
Lp. |
Pytanie |
Odpowiedź |
1. | Jestem zainteresowany korektorami słonecznymi (ciepła woda dla 4 osób) chciałbym uzyskać więcej informacji szczególnie chodzi o koszty które miałbym ponieść. Jaka miała by być kwota zaliczki i do kiedy wpłacona? | Prosimy o wypełnienie ankiety dla kolektorów słonecznych i złożenie w gminie.
Koszty i informacje techniczne udostępnimy na stronie www.eltrix.biz/raciaz |
2. | Czy mieszkaniec może uczestniczyć w projekcie PV i Pompa Ciepła gdy :
1. Dom jest w budowie ( obecnie tylko ściany) 2. Planowane zakończenie inwestycji połowa roku 2017 |
Tak można uczestniczyć, ale w umowie z gminą musi zobowiązać się do przygotowania budynku pod instalację do czerwca 2017 |
3. | Oczekuję instalacji jedynie kolektorów słonecznych do ogrzania CWU – w jakiej wysokości opłaty mam dokonać? | Prosimy o wypełnienie ankiety dla kolektorów słonecznych i złożenie w gminie.
Koszty i informacje techniczne udostępnimy na stronie www.eltrix.biz/raciaz |
4. | Czy wpłata za dokumentację daje gwarancje instalacji? | Nie, wpłata dotyczy dokumentacji projektowej niezbędnej do złożenia wniosku. Natomiast dofinansowanie jest wynikiem wygrania konkursu, czego nie możemy gwarantować |
5. | Czy jeśli nie będzie dotacji, to otrzymam zwrot za dokumentację? | Nie. |
6. | Czy mogę wybrać 1 lub więcej technologii OZE? | Tak, ale z ekonomicznego punktu widzenia najlepsze jest połączenie fotowoltaiki i pompy ciepła. |
7. | Czy jeśli nie będzie możliwości montażu żadnej instalacji, to czy otrzymam zwrot kosztów dokumentacji? | Tak. |
8. | Kiedy będą wizyty techników? | Po opłaceniu pracownicy będą się umawiać indywidualnie od 01 Września br. |
9. | Kiedy będzie realizacja instalacji? | Najwcześniej około czerwca 2017r. |
10. | Jeśli instalacja będzie właściwie częściowo wspólna dla 2 domów, w związku z tym, czy koszt projektu dla tych domów nie mógł by być niższy ze względu na zdublowanie w tych samych miejscach niektórych elementów | Jeżeli w zabudowaniu znajduje się 1 licznik energii elektrycznej to mówimy o jednej instalacji fotowoltaicznej. Jeżeli w zabudowaniu (np. bliźniaczym , szeregowym) znajdują się 2 liczniki energii elektrycznej, to mówimy o dwóch instalacjach fotowoltaicznych. Każda instalacja wymaga oddzielnego opracowania technicznego, a zatem opłaty muszą być wnoszone oddzielnie. |
11. | Proszę o informację dotyczącą ogólnych cen montażu i zakupu poszczególnych instalacji. | Przykładowy cennik znajduje się na stronie internetowej Eltrix.biz/gk . Ostateczna wartość (lecz nie wyższa niż podana na stronie) określona będzie po rozstrzygnięciu postępowania przetargowego przez Urząd Gminy Góra Kalwaria |
12. | Jak uzyskać numer umowy oraz podpis ze strony firmy ? | Dwa egzemplarze umowy będą zbierane przez techników, następnie opatrzone numerem i podpisem ze strony wykonawcy będą zwracane za pośrednictwem Urzędu Gminy. |
13. | Jakie jeszcze dokumenty będą potrzebne do wykonania projektu? | Pełna lista niezbędnych dokumentów jest do pobrania ze strony https://eltrix.biz/raciaz/ |
14 | Jaki będzie koszt zainstalowania pompy ciepła i instalacji fotowoltaicznej o mocy 5 kWp? | Ceny pomp ciepła i instalacji PV zamieszczone są na stronie eltrix.biz/raciaz
Moc pompy ciepła do ustalenia i zamieszczenia na stronie |
15 | Czy dofinasowanie obejmuje też zasobnik na ciepłą wodę użytkową? | Tak, pompa CWU jest z zasobnikiem |
16 | Jaką moc ma pompa ciepła? | Moce pomp ciepła są podane na stronie eltrix.biz/raciaz |
17 | Co należy przygotować pod taką instalację? Instlacja elektryczna, hydrauliczna itp. | Przygotować należy : miejsce montażu pompy ciepła wraz z doprowadzeniem ciepłej i zimnej wody , zasilanie elektryczne 1-fazowe do pompy ciepła.
W przypadku budowy domu proszę przewidzieć miejsce podłączenia instalacji pompy ciepła do instalacji CWU lub CO. Zapewnić miejsce montażu na jednostkę zewnętrzną. Instalacja między jednostka zewnętrza a zasobnikiem CWU będzie wykonana przez wykonawcę. Co do instalacji PV sugerujemy Panu przygotowanie trasy pod kabel solarny z dachu do miejsca montażu inwertera -zwykle blisko rozdzielnicy głównej lub garażu i piwnicy. Niemniej jednak ten zakres jest po stronie wykonawcy. |
18 | Proszę o informację odnośnie Umowy . Czy mamy ją podpisać?
Jakie są dalsze kroki? |
Tak, umowę należy podpisać i złożyć w gminie. Następnie opatrzone numerem i podpisem ze strony wykonawcy będą zwracane za pośrednictwem Urzędu Gminy. |